Retourneringsvoorwaarden
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te annuleren. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van uw bestelling.
Houd er rekening mee dat voor bepaalde producten het herroepingsrecht niet van toepassing is. Dit betreft specifiek gepersonaliseerde items die op uw verzoek zijn vervaardigd of aangepast. Hieronder vallen de mand met naam, tasje met naam, naamlampje, taarttopper en andere aangevraagde gepersonaliseerde producten. Zodra de productie of personalisatie van deze artikelen is begonnen, vervalt het recht om deze producten te retourneren.
Indien u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht voor niet-gepersonaliseerde producten, dient u de volgende stappen te volgen:
De kosten voor het retourneren van niet-gepersonaliseerde producten komen voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen. Zorg ervoor dat u een verzendbewijs heeft van de retourzending.
Zodra wij de geretourneerde producten hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u binnen 14 dagen uw aankoopbedrag terug, met uitzondering van de verzendkosten voor de oorspronkelijke levering (tenzij de volledige bestelling wordt geretourneerd).
Voor vragen of opmerkingen over het retourneren van producten kunt u contact met ons opnemen via:
Goose handmade
Beeklaan 52
5032 AG Tilburg
info@goosehandmade.nl
06-25368581
Wij behouden ons het recht voor om deze retourvoorwaarden te wijzigen. De voorwaarden zoals vermeld op de website op het moment van uw bestelling zijn van toepassing.
Deze retourneringsvoorwaarden zijn opgesteld om zowel uw rechten als de belangen van de onderneming te waarborgen. Zorg ervoor dat u deze voorwaarden goed doorleest voordat u een aankoop doet.
